Відгуки про компанію СМП-ГРЕК

Сделал заказ, перезвонили на следующий день только, а товар по факту отправили в день заказа.
Так как товар оплатил через пром, то, доставка должна быть бесплатной, но продавец отправил просто, а не по созданной ТТН на Проме, в итоге я плачу за доставку хотя не должен...
+ сняв крышку с балончика, кнопочка\носик была грязной, как будто ею пользовались.

• Коментар продавця06.06.2020

  Здравствуйте, отвечу на ваш отзыв по пунктам:
  1) Вы пишите, что мы перезвонили вам на следующий день, а заказ был отправлен в день заказа, но мы никак не смогли бы вам отправить Ваш заказ, так как Вы не указали свою фамилию, адрес доставки и номер отделения. Я лично вам перезванивал, чтобы уточнить этот вопрос.
  2) На счет оплаты доставки, произошла небольшая ошибка с нашей стороны. Скиньте в личные сообщения/на номер +380674450541 номер вашей карты, для возврата денег за оплату доставки и добавьте ваши инициалы к смс, чтобы мы знали кто это пишет.
  3)Товаром не могли пользоваться, так как его ни разу не открывали.
  Надеюсь,ответил на все Ваши вопросы.Хорошего вам дня.

Відправили не той товар

• Коментар продавця05.06.2020

  В телефонній розмові було погоджено найменування висилаємого товара.З чотирьох пунктів незгоди дійсності не відповідає жоден.Клієнт непорядний,зловживає становищем приймающеї сторони.

• Тарас05.06.2020

  замовив шланг за 340 грн вислали гумовий шліфок вартістю 50 грн ,а наложка залишилась 340.

• Коментар продавця06.06.2020

  Здравствуйте, мы сейчас ищем куда направился ваш товар,извините за предоставленные неудобства, когда все найдем, мы вам перезвоним и постараемся уладить данную проблему.

• Тарас09.06.2020

  Вибачтесь за [непорядного клієнта] і все.

Все супер! Всем советую!

Приятно иметь дело !!!
Заказ выполнен быстро и в полном объеме !!!
Удачи Вам в дальнейшем !!!

Компания супер! Всё быстро и вовремя!
Покупал с бесплатной доставкой от Justin, в итоге доставка оказалась платной!!! Пришлось вернуть товар...

Быстро связались, подтвердили наличии. Очень понравилось качество обслуживания. Большое спасибо!